INTRODUCCIÓN

Sabemos que cada detalle cuenta cuando se trata de elegir una pala de pádel que realmente refleje tu estilo de juego y tu personalidad. En ELITE HIT, queremos que tengas toda la información que necesitas para tomar una decisión con confianza. A continuación, encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras palas, nuestro proceso de fabricación, y nuestra filosofía como marca.

PREGUNTAS FRECUENTES;

¿Que garantía ofrecen los productos ELITE HIT®?
Una vez compras uno de nuestros productos dispones de hasta 14 días para desistir de la compra. En el caso de que uno de los productos tenga un defecto de fabricación, tienes un plazo de hasta 12 meses para exigirnos la reparación o sustitución del producto. 

¿Cómo hago la devolución de un producto defectuoso?
Para realizar una devolución, infórmate de tus derechos en nuestra política de devoluciones y reembolso y contáctanos mediante el correo atenciónalcliente@elite-hit.com donde te informaremos de como ejercer tus derechos.

¿Qué calidad puedo esperar de un producto Elite Hit?
Todos nuestros productos pasan por un proceso de control de calidad extenso al salir de la fábrica y otro al llegar al punto de distribución (centro logístico de Elite Hit), para poder aseguramos de que los productos de ELITE HIT® no tienen ningún defecto estético ni estructural. Todos los productos deben presentar un nivel de calidad excelente para ser destinados a la venta, en caso contrario, se destinan a nuestro OUTLET o similar.

¿Por qué es buena idea elegir nuestros productos?
Los productos de ELITE HIT® compiten con los productos de una calidad considerada gama alta ya sea por su calidad de construcción, materiales y/o diseño, a la vez que ofrecen un precio de lo más competitivo para este segmento de mercado. Además, te garantizamos que todos nuestros productos están diseñados por ELITE HIT® en España, con un diseño único adaptado a cada producto y estilo. 

 

¿Hay algún descuento para la venta al por mayor?
Por supuesto, contamos con precios reducidos para distribuidores y mayoristas, contáctanos escribiendo un mail a comercial@elite-hit.com detallando tus necesidades.

¿Puedo pagar con Pay Pal sin tener cuenta de Pay Pal?
Si, para pagar mediante la pasarela de pago de Pay Pal, no es necesario disponer de una cuenta de Pay Pal, solo necesitas tu tarjeta de crédito o débito. Sigue los pasos que se indican a continuación:

OTRAS DUDAS

Si te ha quedado alguna duda por responder, no dudes en contactarnos mediante este formulario y te responderemos lo antes posible.